Ações falam mais alto que palavras. Veja como ter certeza de que está enviando a mensagem certa.
Mais do que palavras
A linguagem corporal é uma parte essencial de como nos comunicamos com os outros e, em algumas situações, pode ser ainda mais importante do que nossas palavras.
Compreender essa linguagem não falada é em grande parte um processo automático e inconsciente, e muitas vezes é o que dá às pessoas um “pressentimento” sobre você, antes mesmo de você pronunciar uma palavra.
E pode construir confiança e fortalecer seus relacionamentos ou fazer exatamente o oposto. É por isso que é tão importante acertar.
A maioria dos problemas de linguagem corporal se origina de um problema básico: incongruência.
Quando sua linguagem corporal está desalinhada com o que você está dizendo, ela envia mensagens confusas sobre seus sentimentos genuínos, de acordo com a especialista em linguagem corporal Carol Kinsey Goman, PhD.
Isso pode fazer você parecer fraco, insincero ou até desonesto.
Para ajudá-lo a evitar esse tipo de mal-entendido, pedimos a especialistas que compartilhassem os erros de linguagem corporal mais comuns que eles observam e como corrigi-los.
Fazer esses ajustes simples pode ajudar muito a mudar a forma como as pessoas o veem e como você se sente a respeito de suas interações no trabalho e em ambientes sociais.
Mas, primeiro, veja como você é bom em ler a linguagem corporal, descobrindo o que realmente está acontecendo nessas imagens icônicas.
“Encolhendo” seu corpo
Ficar de pé com os ombros arredondados, contrair o peito e manter os cotovelos dobrados junto ao corpo pode ser seu esforço para parecer menor ou menos intimidante, ou pode ser apenas uma postura inadequada.
No entanto, essa postura faz você parecer fraco e vulnerável, diz Goman. Como você pode consertar isso?
Não tenha medo de ocupar espaço! “Manter a postura ereta, os ombros para trás e a cabeça erguida faz com que você pareça confiante e poderoso”, explica ela.
Mudando seu peso de um pé para o outro
Ninguém espera que você fique em pé como uma estátua, mas se você está constantemente mudando seu peso ou dançando, isso faz você parecer que está ansioso para ir embora, diz Cassandra LeClair, PhD, professora de estudos de comunicação na Texas State University.
A primeira etapa para corrigir esse problema é perceber que você está fazendo isso em primeiro lugar, já que às vezes pode acontecer inconscientemente.
Quando você se envolver nesse comportamento evasivo, LeClair aconselha reservar um momento para se concentrar e estar mais presente em todas as suas interações.
Se você está fazendo isso para aliviar algum desconforto físico, ajuste sua posição (por exemplo, sente-se) ou explique à outra pessoa o que está acontecendo, ela acrescenta.
Olhando para cima e para a esquerda
Olhar para cima e para a esquerda ao relembrar uma história ou um evento é uma linguagem corporal comum para “dizer” que você pode estar mentindo, fazendo com que pareça suspeito ou desonesto, diz a especialista em linguagem corporal e relacionamento Nicole Moore.
No entanto, às vezes as pessoas fazem isso sem querer quando estão realmente dizendo a verdade, especialmente quando podem estar “procurando” em seu cérebro por uma resposta.
Para corrigir isso, “certifique-se de olhar as pessoas nos olhos quando estiver contando uma história verdadeira e resista à tentação de revirar os olhos para dentro da cabeça”, diz Moore.
“Como alternativa, você pode respirar fundo, fechar os olhos como se estivesse ganhando compostura e depois contar a história. Essa linguagem corporal indica profundidade e que você está demorando para contar a história, não que esteja mentindo. ”
Olhando constantemente para o seu telefone
Quando alguém está falando com você, resista às tentações tecnológicas e dê a essa pessoa toda a sua atenção, diz Tara Ackaway, CEO e fundadora da Social Wise Communications.
Olhar constantemente ao redor da sala ou olhar para o seu telefone sempre que ele alerta (mesmo que você não o leia!) comunica que você não está interessado no que a outra pessoa está dizendo e pode fazer com que ela se sinta desconfortável se abrindo para você.
Em vez de segurar o telefone na mão, coloque-o no bolso ou na bolsa, onde você não se sentirá tentado a olhar para ele.
Cruzando os braços
“Independentemente de quão confortável você possa estar com os braços cruzados, quase sempre é percebido como um sinal fechado de resistência”, diz Goman, acrescentando que pode fazer você parecer que está de mau-humor, nervoso ou não deseja ser abordado.
Em vez disso, mantenha os braços abertos, as mãos soltas e os movimentos relaxados.
“É o gesto definitivo de ‘veja, não tenho nada a esconder’ e envia sinais silenciosos de credibilidade e franqueza”, explica ela.
Falando com uma voz mais aguda
Algumas pessoas falam inconscientemente com uma voz mais alta.
Pode ser porque eles estão nervosos ou acham que parece “fofo”, ou pode ser apenas um velho hábito.
No entanto, a qualidade da sua voz pode ser um fator decisivo em como você é percebido, e alto-falantes com vozes agudas são considerados menos empáticos, menos poderosos e mais nervosos do que alto-falantes com vozes graves, diz Goman.
Portanto, faça um esforço consciente para diminuir o tom de sua voz.
“Uma técnica fácil é juntar os lábios e dizer: ‘Hum, hum, hum, hum hum.’ Isso relaxa sua voz em seu tom mais baixo ideal”, diz Goman. “Isso é especialmente útil antes de você receber uma ligação importante – onde o som da sua voz é fundamental.”
Evitando contato visual
Você pode ser introvertido, tímido ou sua formação cultural pode ter lhe ensinado que o contato visual prolongado não é apropriado.
Mas evitar o contato visual pode fazer você parecer desconfortável, despreparado, inseguro, insincero e desonesto, diz Goman.
Este é um indicador tão confiável de como alguém está se sentindo, que geralmente os olhos são a primeira coisa que os especialistas em segurança notam sobre você.
Se olhar as pessoas diretamente nos olhos o deixa desconfortável, concentre-se na cor dos olhos, sugere Goman.
“Sempre que você encontrar alguém, olhe em seus olhos por tempo suficiente para perceber de que cor eles são”, diz ela. “Isso ajudará a criar uma forte conexão pessoal.”
Usando “upspeak”
Você pode não estar familiarizado com esse termo, mas definitivamente já ouviu pessoas usarem essa técnica vocal. Upspeak é quando você termina cada frase aumentando o tom de sua voz, fazendo com que soe quase como uma pergunta.
“Não há nada que mate a credibilidade mais rápido do que o otimismo”, diz Goman. “Parece que você está fazendo uma pergunta em vez de dizer a alguém [algo] ou buscar aprovação”.
Em vez disso, fale com autoridade.
Como, exatamente, você pode fazer isso?
“Ao fazer uma declaração, comece a falar em uma nota, aumente o tom ligeiramente ao longo da frase e depois diminua no final”, aconselha Goman.
Sorrindo excessivamente
Nunca sorrir faz você parecer deprimido ou intimidador, mas sorrir demais também pode ser problemático.
“O sorriso excessivo ou inadequado pode ser confuso e prejudica sua credibilidade”, diz Goman.
A chave é saber quando sorrir.
Preste atenção na conversa para ter certeza de que está sorrindo nos momentos apropriados – como quando você conhece alguém pela primeira vez – e mantenha uma expressão séria quando a conversa for séria.
Em pé na “pose de folha de figueira”
Manter as mãos com força na frente da virilha costuma ser conhecido como “postura da folha de figueira” e, embora possa parecer confortável, você ainda quer evitá-lo.
“Esse gesto quase sempre indica para as outras pessoas que estamos com medo, fechados ou com raiva”, explica Moore.
E quando você realmente olha mais de perto como está se sentindo, pode realmente ser isso o que está acontecendo.
Portanto, lembre-se antes de se comunicar com alguém que você está seguro e que não precisa se defender, diz Moore.
Em seguida, relaxe e deixe os braços e as mãos pendurados ao lado do corpo. Se você gesticular com as mãos, mantenha-as abertas.
Dando um sorriso falso
Algumas pessoas sorriem sem jeito para mascarar o desconforto, mas em vez de fazer você parecer relaxado, isso envia uma mensagem confusa para os outros.
“Seu rosto está fazendo o oposto do que você realmente sente, e as pessoas podem sentir isso”, diz Moore.
“Muitas pessoas aprenderam na infância a rir do desconforto ou a fazer piadas quando se sentiam mal como uma forma de se proteger, mas essa não é uma boa técnica de enfrentamento.”
Essa é apenas uma das coisas que seu sorriso revela sobre você.
Para corrigir esse erro, primeiro você precisa estar ciente do que está fazendo. Então, você pode trabalhar para ficar mais confortável com seu desconforto e expressar seus sentimentos de uma forma mais genuína e apropriada.
“Pratique mover seu rosto da maneira que deve ser, para exibir adequadamente a emoção que você está realmente sentindo”, sugere Moore.
Brincando com seu cabelo
Uma das coisas mais perturbadoras que você pode fazer durante uma conversa é tocar seu rosto e / ou cabelo.
“Em muitos casos, as pessoas fazem isso por hábito nervoso e podem nem perceber que estão fazendo isso”, diz Ackaway.
“No entanto, pode fazer você parecer ansioso, mal preparado, desinteressado no tópico da discussão ou até mesmo intimidado.” Então, tire as mãos!
Resista ao impulso de mexer no cabelo, rosto, roupas, bolsa ou qualquer outra coisa.
Mantenha as mãos relaxadas ao lado do corpo. Se isso não for suficiente, distraia as mãos segurando uma bebida.
Ficar quieto e quieto
Interromper ou falar sobre os outros é o auge da grosseria, mas algumas pessoas vão longe demais na outra direção e tentam ficar perfeitamente quietas enquanto outras falam.
No entanto, os ouvintes naturais farão alguns gestos e ruídos para mostrar que estão prestando atenção, diz LeClair.
Acenar com a cabeça, sorrir, inclinar-se e dar pequenas respostas verbais (“Mmm-hmm” ou “Ah, entendo”), tudo mostra interesse genuíno e aumenta a conexão com a pessoa com quem você está falando, ela acrescenta.
Não se comunicando o suficiente
Todo mundo comete erros com sua linguagem corporal, e o objetivo não é ser um robô perfeito.
Em vez disso, é para ajudá-lo a ficar ciente do que e como está se comunicando, diz LeClair.
Falar com outras pessoas pode esclarecer suas intenções e esclarecer quaisquer mal-entendidos.
LeClair dá este exemplo da vida real: “Se você não quiser mudar sua postura, tente explicar ao seu parceiro de conversa por que você se posiciona assim.
Por exemplo, minhas mãos estão sempre frias.
Digo aos meus alunos que fico muito de braços cruzados para manter as mãos aquecidas.
Eu os deixo saber dessas informações [para que eles não] presumam que estou frustrado ou com raiva enquanto conversamos.
Estou ciente de como meus não-verbais podem ser transmitidos, o que me permite discuti-los com outras pessoas se houver um equívoco”.
Via: rd
