As mensagens de texto costumam ser criticadas como um meio de comunicação trivial ou insincero. Mas muitas vezes tem suas vantagens.
1) Quando você não tem uma linha de pensamento clara
Muitas vezes, opiniões e emoções fortes podem atrapalhar sua linha de pensamento e comprometer sua capacidade de transmitir uma mensagem ou resposta articulada.
Em situações como essas, enviar mensagens de texto pode ser preferível porque permite que você planeje e revise sua mensagem de uma forma que você não faria durante uma chamada telefônica, quando pensamentos e palavras precipitados ou frenéticos podem torná-lo difícil de entender ou causar o destinatário de sua comunicação para levá-lo menos a sério.
2) Quando você viaja
Quando você está em trânsito, conversar ao telefone pode ser irritante e insensível para as pessoas ao seu redor.
Isso é especialmente verdadeiro para os passageiros em trânsito após um longo dia de trabalho.
Se você está indo jantar do escritório e está cinco minutos atrasado, envie uma mensagem rápida para seu acompanhante em vez de ligar.
3) Quando você está em perigo
Enquanto a nação lamentava a tragédia do tiroteio em massa na boate de Orlando, que causou a morte de 49 pessoas em junho, os investigadores descobriram que muitas pessoas presas na horrível situação de reféns mandaram mensagens de texto para familiares e amigos para ligar para o 911, pois achavam que fazer isso eles próprios os colocaria em maior risco.
Como os serviços de localização são mais fortes e precisos para chamadas de voz feitas para o 911 do que para mensagens de texto, é melhor ligar, se possível; muitos serviços de emergência usam o slogan: “Ligue se puder, envie uma mensagem se não puder”.
Os serviços de mensagens de texto de emergência não estão disponíveis em todos os Estados Unidos, portanto, verifique se sua cidade tem essa opção.
4) Ao discutir informações confidenciais
Se você está preso em um local público, mas precisa ter uma conversa urgente em que informações privadas sejam discutidas, é melhor enviar um texto eloqüente do que tentar fazer uma ligação secreta e silenciosa.
5) Quando você está superocupado
Talvez você precise conversar com alguém, mas descubra seu dia repleto de atividades que consomem tempo após a outra.
Embora um telefonema seja uma tarefa separada por si só, uma rodada de mensagens torna mais fácil para você coordenar com a babá ou descobrir a que horas pegar seus filhos sem tirar você de suas outras responsabilidades.
Para uma programação inflexível, enviar mensagens de texto é o caminho a percorrer.
6) Ao organizar um grupo
Ao tentar encurralar um grande grupo de pessoas para conferir um ponto ou fazer planos para se encontrar, a maneira mais eficiente de fazer isso é criar um texto em grupo que permita a todos se comunicarem abertamente, em vez de chegar a cada pessoa separadamente.
7) Quando você deseja que sua empresa se envolva
Muitas empresas têm recorrido ao envio de mensagens de texto nos últimos anos como uma forma de se comunicar de maneira mais eficaz com os clientes.
De acordo com o textrequest.com, dos 8 trilhões de textos enviados em 2014, 95% foram lidos em três minutos.
Além disso, os consumidores são mais propensos a se envolver com mensagens de texto do que ligações ou e-mails, o que os torna uma forma inteligente de chamar a atenção para o seu negócio.
8) Quando você é tímido
Para introvertidos ou aqueles que ficam nervosos com a ideia de expressar um sentimento ou opinião importante pessoalmente ou por telefone, enviar mensagens de texto é uma opção mais fácil que pode ajudá-lo a dizer o que você precisa sem se atrapalhar com as palavras. via:thehealthy
